การตัดสินใจเลือกใช้บริการบริษัททัวร์แต่ละครั้ง มีหลักการเลือกที่นักท่องเที่ยวควรคำนึงถึง
เพื่อป้องกันการถูกบริษัททัวร์เอาเปรียบ หรือถูกโกง โดยมีหลักการคัดเลือกบริษัททัวร์ดังต่อไปนี้
เลือกซื้อทัวร์อย่างไรให้ไม่โดนโกง
ความน่าเชื่อถือของบริษัท
บริษัททัวร์ที่น่าเชื่อถือต้องผ่านการจดทะเบียนประกอบธุรกิจนำเที่ยวกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย หรือ ททท. เพราะการจดทะเบียนกับ ททท. บริษัทนำเที่ยวจะต้องวางเงินประกันในการประกอบธุรกิจ หากเกิดกรณีถูกโกง นักท่องเที่ยวสามารถร้องเรียนกับ ททท. เพื่อขอคืนเงินได้ หากจองแพ็กเกจทัวร์กับบริษัทที่ไม่ได้จดทะเบียนอย่างถูกต้อง การชดเชยความเสียหายก็จะเป็นเรื่องยาก
มีการเปิดเผยข้อมูลที่ชัดเจน
บริษัททัวร์ที่ดีต้องแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทอย่างครบถ้วน ทั้งหมายเลขใบอนุญาต ข้อมูลการติดต่อ ที่อยู่ของบริษัท รวมทั้งต้องเปิดเผยโปรแกรมการท่องเที่ยวที่ชัดเจน ระบุว่าจะพาไปไหน พักที่ไหน รับประทานอาหารอย่างไร เพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้
ชื่อเสียงของบริษัท
ชื่อเสียงของบริษัททัวร์เป็นสิ่งสำคัญ เพราะหากบริษัททัวร์ดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์
และไม่มีประวัติการโกงลูกค้า ย่อมทำให้บริษัทมีชื่อเสียงที่ดี สังเกตได้จากรีวิวที่หาได้ทั่วไปในอินเทอร์เน็ต ควรหลีกเลี่ยงรีวิวที่อยู่บนเว็บไซต์ของบริษัททัวร์ เพราะจะให้ข้อมูลที่ไม่เป็นกลาง
ราคาสมเหตุสมผล
ก่อนการซื้อทัวร์พึงจำไว้เสมอว่าทัวร์ราคาถูกเกินไปมักตามมาด้วยบริการที่ไม่ดี หรือซ้ำร้าย ราคาที่ถูกมากอาจทำให้ไม่สามารถจัดตามแพ็กเกจได้ เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ลูกค้าอาจจะโดนโกง ส่วนแพ็กเกจทัวร์ที่ราคาแพงเมื่อเทียบกับสิ่งต่าง ๆ ที่ลูกค้าจะได้รับแล้วดูไม่สมเหตุสมผล ก็เป็นรูปแบบหนึ่งที่ลูกค้าสามารถถูกเอาเปรียบได้ ดังนั้น ก่อนการจองทัวร์แต่ละครั้ง นักท่องเที่ยวควรคำนึงถึงสิ่งต่าง ๆ ที่กล่าวมาเสมอ